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86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Agir sur les processus d’apprentissage organisationnel à travers la gestion des ressources humaines (GRH) : application au cas d’une entreprise ivoirienne de microfinances

Auteur : Haoua Badini Kone
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Nombre d’entreprises sollicitent des pratiques de GRH pour disposer de capacités habilitantes dont elles ont besoin. Mais des voix s’élèvent de plus en plus et s’interrogent sur l’apport effectif des pratiques GRH: est-ce des connaissances, des méthodes, des savoir-faire transmis aux entreprises? Or, les réalités d’analyse des pratiques de GRH  recouvrent des démarches d’apprentissage organisationnel (Argyris et Schön, 1978 ; Senge 1991) qui invitent à de nouvelles représentations. Les relations d’emploi, l’organisation des pouvoirs de décisions rendent de plus en plus complexes la coordin…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’alternance travail-études au collégial : quels effets restructurants sur les étudiants, leurs tuteurs en entreprise et leurs professeurs

Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’enseignement en alternance travail-études (ATE), qu’il soit au niveau secondaire, collégial ou universitaire, se développe des deux côtés de l’Atlantique, mais ne semble toujours pas reconnu à sa juste valeur. Par ailleurs, très peu de recherches ont été menées sur leurs dynamiques propres et sur leurs effets. Une recherche a été conduite durant quatre années au Collège Limoilou de Québec autour de sept programmes d’études techniques en ATE. 129 entrevues semi-structurées ont été réalisées et des questionnaires ont été administrés auprès de plusieurs cohortes de stagiaires (n-528), ainsi…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Typologie des conflits éthiques émergeant des pratiques de co-développement professionnel dans le réseau québécois de la santé et des services sociaux

Auteur : Yanick Farmer
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Depuis plusieurs années, l’éthique organisationnelle s’est surtout appuyée sur une logique d’adhésion aux énoncés de valeurs et aux codes d’éthique imposés hiérarchiquement par les gestionnaires à leurs employés, plutôt que sur un savoir expérientiel et intuitif activé par les situations concrètes vécues par les agents. Cette situation prive souvent les organisations d’informations précieuses sur les moyens concrets d’opérationnaliser leurs objectifs, notamment au regard du développement professionnel. Ainsi, cette recherche se proposait de contribuer à l’optimisation des processus de codé…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La question des collègues durant les processus de réinsertion professionnelle : les enjeux du rapport subjectif au travail et à la maladie

Colloque : 403 - Gestion des organisations
S’appuyant sur une recension de la littérature, cette communication vise à mieux situer la pertinence et les enjeux de l’expérience des collègues durant la réinsertion professionnelle d’un travailleur ayant une problématique de santé. Une recension des études empiriques a été réalisée (mots-clés, bases de données, critères d’inclusion). De même, une recension manuelle a permis d’élargir la réflexion sur les dimensions sociales de la santé au travail. Des études sur le retour au travail et l’incapacité professionnelle font ressortir que les collègues jouent un rôle important et généralement…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’âge et l’ancienneté des administrateurs

Auteur : Anne Marie Gosselin
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Au cours des dernières années, on assiste à un intérêt sans précédent pour les pratiques de gouvernance des entreprises, et ce, tant auprès des organismes de réglementation qu’auprès de la communauté académique. Au Canada, les Autorités canadiennes en valeurs mobilières ont considérablement accru leurs exigences notamment en ce qui concerne la divulgation d’informations reliées aux pratiques de gouvernance des entreprises. Cette plus grande divulgation d’informations a permis aux chercheurs de réaliser de nombreuses études empiriques entourant les répercussions de plusieurs pratiques de go…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Certification en développement durable des universités

Auteur : Rachid Moustaquim
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Nombreuses sont les études qui ont analysé la certification en matière de développement durable (DD) chez les différentes organisations (Stigzelius et Mark-Herbert, 2009 ; Eccles, Ioannou, & Serafeim, 2012; Nils Brunsson, 2012, etc.). Cet intérêt porté par ces organisations s'explique par la pression grandissante exercée par l'environnement organisationnel, ce qui les amène à adopter la certification en matière de DD, et de communiquer autour d'elles afin d'améliorer leur image et construire leur réputation (C. Searcy, D. Elkhawas, 2012).   Nonobstant, les universités ont été pre…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’industrie 4.0 et le soutien de l’intelligence d’affaires pour la création de valeur : une étude empirique auprès des manufacturiers québécois

Auteur : Fanny-Ève Bordeleau
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La compétition mondiale et la demande des consommateurs pour des produits de masse personnalisés exercent une pression importante sur les manufacturiers. Les avancées technologiques des dernières années : analyse de données, objets connectés et intelligence artificielle permettent de nouvelles applications pour répondre à ces pressions. Ces applications demandent cependant des investissements importants, ce qui peut décourager les entreprises. Il existe peu d’études visant à estimer les impacts des projets technologiques de l’Industrie 4.0 et de la valorisation des données générées pour la…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Modèle conceptuel du BNQ 21000 : est-il adéquat?

Auteur : Vincent Gagné
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La conceptualisation du développement durable présente de nombreux défis, à la fois pour les organismes de normalisation et pour la communauté scientifique, puisque celui-ci varie dans le temps et l’espace. Les concepteurs de la norme québécoise BNQ 21000 en développement durable ont développé un modèle conceptuel, inspiré des travaux de Carroll (1991), afin d’aider les lecteurs à se représenter les exigences d’une démarche en développement durable. Ce modèle, qui décompose la progression des organisations sur cinq niveaux, comporte un « saut » entre le troisième et le quatrième niveau. Le…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Retour d’expérience sur la mise en place de pratiques de prototypage dans un processus de développement de logiciels

Auteur : Thomas Boisvert St-Arnaud
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le manifeste agile a donné naissance à plusieurs approches de développement de logiciels tablant sur une logique itérative et incrémentale, contrairement aux approches plus traditionnelles en cascade. Certaines grandes organisations, notamment celle du secteur public peinent à emboiter le pas. Elles rencontrent plusieurs problèmes avec les approches de développement traditionnelles : irrespect des échéanciers, dépassements de coûts et produits mal adaptés aux besoins des utilisateurs. Comment expliquer ces difficultés? Est-ce que les méthodes agiles sont appropriées pour ce type d’organisa…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le stress professionnel lié aux conflits de rôles : cas des agentes de l’EHPAD dans le sud de la France

Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le secteur de la santé publique en France est caractérisé par un sous-effectif et les établissements médico-sociaux notamment les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) n’en sont pas épargnés. Ce sous-effectif se traduit par une surcharge de travail, des heures non flexibles ainsi que d’autres manifestations organisationnelles et personnelles. Les femmes agentes de ces établissements gèrent simultanément des responsabilités professionnelles importantes et des charges familiales(le foyer, le mari, les enfants, le travail domestique). Dans cette étude, une méth…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Innovation ouverte : perceptions des dirigeants des entreprises marocaines

Colloque : 403 - Gestion des organisations
Problématique : Ce travail vise à contribuer au développement d’une compréhension approfondie de l’innovation ouverte. Notre objectif est d’aboutir à des réflexions théoriques enrichissantes liées au concept de l’open innovation. Quelles sont les spécificités du concept de l’innovation ouverte ? Comment les dirigeants des entreprises de la région de Marrakech perçoivent l’innovation ouverte ?  Méthodologie appliquée : Nous effectuons actuellement une étude exploratoire pour comprendre les pratiques des entreprises marocaines dans un …

86e Congrès de l'Acfas — Communication par affiche

IRECUS, l’histoire d’une collaboration entre mouvement coopératif et université

Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’histoire de l’Institut de recherche et d’éducation pour les coopératives et les mutuelles de l’Université de Sherbrooke (IRECUS) témoigne d’une relation de collaboration continue entre les coopératives québécoises et l’Université de Sherbrooke. Cette collaboration débute en 1967, avec la création d’une Chaire de coopération rattachée au Département d’économique, et s’officialise en 1976 avec l’adoption, par l’Université, des statuts de l’Institut de recherche et d’enseignement sur les coopératives de l’Université de Sherbrooke, à visée multidisciplinaire, qui deviendra l’IRECUS tel qu’on…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Les « fake news » dans la presse québécoise : enjeux et perspectives

Auteur : Mathieu-Robert Sauvé
Colloque : 404 - Médias, communications et information
« Fake news » sont les mots de l’année 2017 selon les lexicographes du dictionnaire Collins qui définissent ce concept comme une « information fausse, souvent sensationnelle, disséminée sous l’apparence d’un reportage ». Alors que l’expression fait l’objet d’une intense activité scientifique dans les universités américaines et européennes (notre bibliographie retrace une cinquantaine d’articles scientifiques et monographies publiés depuis 2016 ; de plus, deux colloques majeurs se sont tenus sur ce thème en 2017), le Québec semble ignoré par les chercheurs en communication…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Les données ouvertes liées peuvent-elles répondre aux attentes des utilisateurs de sites Web de musées?

Auteur : Alexandre Fortier
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Les données ouvertes liées (DOL) sont librement partagées et reliées les unes aux autres grâce à des liens sémantiques compris par la machine. Pour les musées, elles présentent des avantages certains pour la description des collections, notamment une plus grande découvrabilité. Elles s’appuient toutefois sur un décloisonnement des institutions culturelles qui demande un changement de paradigme tant pour les institutions qui publient ces données sur leurs sites web que pour les visiteurs qui les consultent. Cette communication se penche sur les besoins et attentes des utilisateurs de sites …

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Une communauté vieille, bricoleuse et connectée : le Cercle de fermières et les technologies

Auteur : Nora T. Lamontagne
Colloque : 404 - Médias, communications et information
J'explore les relations aux technologies des tisserandes du Cercle de fermières. Plus précisément, à travers le travail d'artisanat des Fermières en lien direct avec une certaine conception de la tradition, j'étudie leurs « faire-mémoire » (Valois-Nadeau 2014) et je réévalue le concept de « travail-de-mémoire» (memory-work) (Haug 1992) en m'éloignant des attributs thérapeutiques et délibérés qui le définissent. Comment les faire-mémoire articulent-t-ils les pratiques artisanales et technologiques des Fermières? Comment vieillissent-elles avec les technologies? Une étude sur le terrain comp…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le documentaire : du film à la réalité virtuelle, identification et expérimentation d’un langage audiovisuel
 de médiatisation immersive du réel

Colloque : 404 - Médias, communications et information
Les documentaires immersifs sont de plus en plus distribués sur le Web. Visionnés à l’aide d’un casque de réalité virtuelle, ces nouveaux dispositifs médiatiques modifient la spectature audiovisuelle habituelle en positionnant le spectateur au centre de l’espace médiatisé. En tant que chercheur et documentariste, je propose une démarche de recherche-création afin de créer un documentaire adapté à ce mode particulier de communication audiovisuelle et évaluer la réception de cette nouvelle forme de médiatisation du réel. J’examine d’abord le contexte médiatique qui soutient la production et …

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La censure, un concept homogène? Analyse des impacts diversifiés de la censure médiatique à Singapour

Auteur : Anne Gabrielle Ducharme
Colloque : 404 - Médias, communications et information
En 2017, l’organisme Reporters Without Borders a octroyé à Singapour le 151e rang au sein de son classement listant 180 pays du plus ouvert vis-à-vis des médias au plus restrictif. Les moyens empruntés par le gouvernement afin de limiter la liberté d’expression du corps journalistique varient de l’alimentation d’une culture de complaisance et corporative au sein des organes de presse, à la poursuite en justice de travailleurs des médias. Certains outils sont donc subtils et sophistiqués, alors que d’autres sont plus flagrants et même brutaux. Le présent travai…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Entre usage ordinaire et fabrique de soi : les publications Facebook pour donner sens aux expériences vécues

Auteur : Anne-Sophie Jurion
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Facebook est le réseau social le plus utilisé dans le monde, cependant, on note un décalage entre les utilisations prescrites par la plateforme et les utilisations effectives des utilisateurs. Alors quelles pratiques les individus ont-ils de ce cyberespace et quels détournements mettent-ils en place pour adapter la plateforme à leurs besoins ? Cette communication s’intéresse aux usages ordinaires des utilisateurs de cette plateforme, et « aux manières de faire » (De Certeau, 1980) que certains mettent en œuvre pour se l’approprier. À partir d’une approche qualitative et …

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Développement du numérique en région périphérique

Auteur : Casey Côtes-Turpin
Colloque : 404 - Médias, communications et information
L’accès au réseau Internet est considéré par plusieurs experts comme étant un besoin essentiel. Il ne s’agit plus d’un enjeu secondaire ou ludique, mais bien d’un enjeu lié à la pérennité de nos collectivités tant au niveau social qu’économique. Dans les régions périphériques, l’accès au réseau Internet haute vitesse est généralement accessible mais considérablement plus dispendieux et limité au niveau de la vitesse de téléchargement en amont et en aval que dans les grands centres urbains. Cette situation, attribuée à la faible densité de population, limite l’attraction de compétiteurs dan…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Hybridité des pratiques professionnelles en communication : la gestion des médias sociaux étudiée à l’aune du genre

Auteur : Anne-Sophie Gobeil
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Cette communication s’intéresse à la transformation du rapport aux publics par l’hybridation des pratiques professionnelles dans les entreprises de presse québécoises francophones à travers la gestion des médias sociaux, examinée à l’aide du concept de genre, soit le processus social de construction de la différenciation sexuée. Le rapport aux publics des entreprises de presse québécoises a connu de nombreuses transformations depuis le début du XXème siècle. À l’époque public de masse, il est aujourd’hui interactif et ciblé très précisément. Le contact entre publics et…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Activités et dimensions de la littératie médiatique : quelles préoccupations chez les organisations qui emploient des spécialistes de la communication écrite?

Auteur : Isabelle Paré
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Les littératies sont un enjeu social déterminant et un objet de recherche multidisciplinaire de premier plan. À l’interface entre l’organisation diffusant des contenus utilitaires et les publics auxquels ils sont destinés se situe le spécialiste de la communication écrite, qui joue un rôle central pour aplanir les difficultés que pourrait présenter l’information écrite. Est-ce que, dans leur démarche d’embauche, les organisations se préoccupent des enjeux relatifs à l’adaptation des contenus qu’elles diffusent à ses publics ? Pour répondre à cette question, nous avons réalisé l’analyse de …

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Au-delà de Cambridge Analytica : L'impératif de création de données et la nature ambivalente de l'autorité morale des médias sociaux

Auteur : Ivan Bricka
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Cette communication vise à expliquer comment les réseaux sociaux régulent les propos et les comportements des utilisateurs. Nous entendons dans un premier temps présenter l’évolution de la notion d’« espace public » associée à l’émergence des réseaux sociaux. Nous montrerons ensuite comment cette évolution nécessite que soit repensée l’incarnation légitime de l’autorité morale dans l’espace public numérique. Il sera démontré que les réseaux sociaux créent une normalisation des propos par le biais de deux mécanismes complémentaires, à savoir les algorithmes informatiques et le travail des e…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le traitement de l’information lors de la campagne électorale provinciale de 2008 : analyse comparative entre les émissions Infoman et Le Téléjournal de 18 h de Radio-Canada

Auteur : Philippe Brassard
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Ma recherche s’intéresse au rapport entre l’information et le divertissement. Alors que l’information est un rouage incontournable du système démocratique, le mélange des genres est décrit comme une dérive médiatique. La question de recherche est la suivante : est-ce que le traitement de l’information d’une émission d’infodivertissement, comme Infoman, est d’intérêt public ? Pour le savoir, j’ai ciblé la campagne électorale provinciale de 2008 afin de comparer le traitement de l’information fait par l’émission d’infodivertissement Infoman et l’émission d’information traditionnelle Le Téléj…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le cadrage médiatique au moment d’épidémie : au-delà du discours médical

Auteur : Alhassania Khouiyi
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Si l’épidémie était associée à des mesures répressives, aujourd’hui la société a tendance à la camoufler (Beck, 2003; Callon et al., 2001). Selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS), les maladies non transmissibles sont la première cause de décès. Pourtant, lorsqu’une épidémie surgit, les vieilles peurs de la peste émergent. Dans ce contexte particulier, l’information, l’éducation et la sensibilisation deviennent des actes communicationnels fort importants (Murbach, 1989; Saillant, 1998).   Dans la perspective où l’information médicale n’est pas accessibl…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La bidisciplinarité en communication politique : vers une histoire culturelle de la persuasion électorale

Colloque : 404 - Médias, communications et information
Malgré une diversification et une complexification continue de ses objets d’études, le champ de la communication politique reste encore peu concerné par la perspective historique. Ceci est d’autant plus vrai lorsqu’on resserre la focale sur la recherche en persuasion électorale, champ fondateur des études en communication politique. Fortement influencée par l’épistémologie positiviste des chercheurs de Columbia et  deMichigan entre les années 1940 et 1960, la recherche en communication électorale se perpétue, dans son immense majorité, comme l’étude du contemporain et la recherche de relat…


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